Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de todas las tarjetas de crédito y débito. En caso de querer realizar transferencia, comunícate por WhatsApp.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino para realizar los envíos en todo el país.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora se encuentra entre 4 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra; luego de este tiempo, su devolución no será admitida. También debes saber que Tenglob se reserva el derecho a aceptar o no una devolución.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp y nos vamos a hacer cargo del mismo.